בלוג. מאמרים, טיפים מקצועיים ועדכוני רגולציה בתחומי הנהלים וניהול המסמכים.

View Post

הסיפוק שב SIPOC

אמנון מרגלית,

מבוא שיפור תהליכים נמצא בראש מעייניו של כל ארגון החפץ חיים ופועל לשיפור מתמיד, התחדשות והתעדכנות תהליכיו. יש לא מעט דרכים ללכת במסלול של שיפור מתמיד בתהליכים כחלק בלתי נפרד …

קרא עוד
View Post

מדידת נהלים בעין של החזר ההשקעה (ROI)

אמנון מרגלית,

מבוא המאמר הקודם שכתבתי (ראה בבלוג FlowDMS  מאמר בנושא “יישום ודבקות במדיניות ונהלים” ) עסק בצורך של ארגון ליישם מדיניות ונהלים כדי להקרין למחזיקי העניין רצינות, אחריות ומשמעותיות. במאמר זה …

קרא עוד
View Post

יישום ודבקות במדיניות ונהלים

אמנון מרגלית,

מדיניות ונהלים הם מרכיב חיוני בכל ארגון ומהווים אבן יסוד בתרבות הארגונית. התרגום לאנגלית של “מדיניות (Policy) וקרבתו המילולית של המונח למילה “משטרה” (Police) אינם מקריים כפי שיבוא לביטוי בהמשך …

קרא עוד
View Post

נהלים לטיפוח חדשנות וחשיבה יצירתית

אמנון מרגלית,

ארגונים מכל סוג, מין וגודל חייבים התפתחות והתקדמות לצורך שרידותם. לצורך זה באה לעזרתם חשיבה יצירתית, חדשנות, מקוריות וגמישות המחשבה וזאת כדי לטפל בסוגיות כמו פתרון בעיות עסקיות, מענה על …

קרא עוד
View Post

ניהול ידע ונהלים

אמנון מרגלית,

סוקרטס (4 ביוני 470 – 7 במאי 399 לפנה”ס) אמר ש”בעלות על מאגר של ידע, זהו אושר לא קטן”. כבר אז היה ידע מאבני היסוד של התרבות. מאז ועד היום …

קרא עוד